用戶旅程與畫像研究
根據特定的業務目標創建可視化的客戶體驗整體視圖，并基于客戶體驗反饋的畫像、場景與市場趨勢洞察，從中洞察客戶體驗需求與痛點，挖掘客戶的商業價值。產品場景研究
聚焦產品的使用場景，并結合消費者行為進行產品細分場景的分析與 洞察，深度挖掘產品的痛點與機會點。數字化場景診斷
對企業數字化現狀進行基于場景的梳理與整合，去除冗余的以及合并同類型的數字化出點與服務，降低企業的數字化運營成本，并使得企業的運營管理更高效。數字化生態規劃
運用體驗的思維進行數字化升級戰略規劃，從場景切入，規劃企業數字化平臺生態。
APP /小程序/網站
體驗改版與升級
中臺系統/企業內部運營、管理工具體驗改版與升級
結合多年 B 端產品設計經驗，通過 To B 端智能數字化體驗系統搭建以及運營管理工具升級，一方面提高企業的管理效率，一方面實現企業協同合作的連貫性。智能設備體驗設計
通過洞察智能設備的使用場景以及需求場景，結合消費者數據，挖掘智能設備的使用痛點以及機會點，幫助設計出更加具有人性化與創意的高性能智能設備。品牌體驗設計
梳理品牌核心內容，針對品牌營銷計劃進行新概念設計，用有趣、好玩、符合品牌理念的體驗設計打動消費者。
會員增長體系
將對’流量’的思考變成‘留量’的思考，重新定義與設計用戶的會員體驗，包括貨幣消費系統、權益系統、用戶成長系統、任務系統，讓會員更好地認同我們的品牌。會員體驗觸點規劃
數字化營銷中的觸點是產品與品牌的價值傳遞給客戶的關鍵，通過營銷觸點規劃將優質的內容、品牌文化傳遞給客戶，沉淀并養成核心用戶。營銷玩法設計
為會員的體驗營銷提供新穎、創新、超出客戶預期的玩法設計，實現引流、拉新，提升用戶對品牌的忠誠度。
通過體驗賦能管理效率提升與數據指標體系的搭建，
實現產品快速迭代與企業降本增效。
NPS / 滿意度 調研
通過 NPS /滿意度調研，可以幫助企業更了解自己的產品和服務在客戶心中的評價，同時也深入了解自己的品牌在市場中所處的階段以及位置，指導企業進行產品目標制定與決策。客戶體驗預警系統
以企業全業務的客戶旅程為中心，通過提煉體驗監測指標模型，量化客戶對企業產品、服務的感知，實現對客戶體驗狀況的實時監測和預警，敏捷指導業務的優化與創新，持續賦能業務增長。數據指標字典
體驗數據是企業重要的資產。而數據是復雜的，體驗指標體系的搭建可以進行數據量化，將復雜的數據轉化成企業員工能夠理解的客戶反饋知識，便于進行更快速、貼心的體驗運營與管理。日升 UI / UX 設計系統
日升設計系統是一套圍繞智慧、共創、高效、靈活，運用數據監測、分析、洞察能力，為企業建設一套數據驅動的涵蓋設計庫工具、設計管理機制與設計方法的設計系統。
