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  2. 疫情下的企業復工,將帶來怎樣的趨勢變化?

    盛梧寒 - 品牌文案

    2020年02月14日

    “躺在家里為國家做貢獻”的這段日子里,我們習慣了每天查看疫情變化的數據,以各自的方式為疫情揪心,生活也因為疫情受到了全方位的改變。


    今天我們將把目光投向近期熱議的企業復工問題上,從遠程辦公體驗和企業復工防疫機制中,洞察未來企業的發展趨勢。


    遠程辦公的大規模嘗試



    1. 企業復工成為當務之急


    疫情期間,本該在春節迎來消費高峰服務業受到重創。西貝、海底撈等知名連鎖的餐飲企業也紛紛表示難以承受經營的重壓,對于中小企業而言,形勢更是嚴峻,各行業的復工復產成為當務之急。


    2. 遠程辦公的樂與痛

    而面對諸多不確定因素,為了減少企業的經濟損失,從2月3日上千萬企業選擇通過遠程辦公模式開啟復工第一步。


    遠程辦公作為疫情期間企業復工的最優選擇,最大程度上降低了聚集辦公帶來的疫情傳播風險,緩解了企業短期內復工的緊迫需求,也讓員工對工作有了更多把控的權利。


    但理想很豐滿,現實卻很骨感。不少企業員工抱怨,遠程辦公讓原來“996”的工作一度變身成“007”。工作與生活無法分離,家庭里嘈雜的環境也增加了對遠程辦公的干擾性。


    3. 遠程辦公模式的應用短板


    事實上,在疫情發生之前,遠程辦公的模式在國內滲透率并不高。許多企業都是第一次開展如此大規模的遠程工作模式,分布式協作難免不成熟,無法保證在家中的工作效率和協作能力。


    除此之外,遠程辦公也無法解決許多企業的核心需求。能否實現遠程辦公,很大程度上取決于企業所處的行業。典型的代表是工業、制造業等需要勞動力到崗才能生產的行業。而國企及部分關鍵行業企業,也會考慮到數據安全問題而無法選擇遠程辦公的模式。


    因此,遠程辦公對于現階段國內的企業而言,更多是作為短期應急的工作模式。


     

    企業返崗現狀與防疫措施


    疫情拐點的到來尚無法定論,但無疑企業線下復工會是抗擊疫情的新考驗。在春節前遷出人數最多的一線城市,也是在返工后將迎來最大壓力的城市。


    戴口罩上班、上報健康情況、不停地被量體溫,隨處可見的消毒水和洗手液,開工獎勵變成了口罩、洗手液、酒精“消毒三件套”,今年節后的復工伴隨著這些特殊的體驗開始了。


    大多數企業針對不同辦公場景都啟動了非常詳盡的防疫方案。例如,辦公場所和辦公設備的消毒;要求員工佩戴口罩;減少召開集中會議;安排員工錯峰上下班;對重點疫區返回的員工進行隔離觀察等等。


    除了基本的消毒、測體溫、佩戴口罩以外,作為返崗的員工也在自身的衛生安全上下足了功夫。根據通勤、辦公、飲食、衛生間等不同的場景,全面進行著自我防護。


    除了我們所能觀察到的防疫措施外,企業也還完善了的內部防控機制,制定了適用于自身的疫情防控應預案和物資儲備機制,以備員工出現疫情癥狀的時候快速響應、及時處理。



    后疫情時期

    將迎來怎樣的新趨勢?



    但長遠的角度考慮,這些被疫情“逼迫”而來的措施做法都不會是“曇花一現”,并會逐步影響著企業未來的工作模式和管理模式。


    1. 組織形態和工作模式會趨向多元化

    疫情期間的遠程辦公模式或許只是一個小插曲,但這次疫情中,遠程辦公需求的爆發,也讓更多企業和員工感受到遠程辦公模式在人力、空間、時間上的優點。


    在全社會調控勞動力的宏觀趨勢下,越來越多千禧一代成為勞動市場的新生力量,給團隊工作模式上帶來了更多元的需求。企業在面對這些需求的時候,也將結合自身情況,在組織創新上進行更多樣化的考慮。員工也將擁有更多的選擇來尋找適合自身的工作方式。


    2. 企業數字化管理和線上協作工具將更加成熟


    此次疫情“倒逼”著許多企業重新審視了自身的數字化轉型現狀,看到了數字化管理帶來的優勢。后疫情時期,企業將擁有更強的數字化轉型意識,進而提升企業數字化管理效率,培養員工在線上協作的能力和意識。


    更加多元的數字化協同需求出現,也將推動線上協同的平臺和功能向更成熟的方向發展,針對匹配不同行業的業務場景,滿足員工個性化需求,與企業辦公系統和業務模式高度契合。


    3. 重視并提升應對危機的處置能力


    雖然大部分國內企業在政府要求和自發下,已經建立了應對疫情的防控機制,但是這些機制的覆蓋范圍和領域仍不夠完整和充分。

    經過了此次“新冠”疫情,企業會更加重視自身組織架構和管理模式在應對突發事件上的處置能力,完善遇到重大風險事件時的相關措施和管理體系。


    相信每一次變故帶來的考驗,都將成為未來應對更多突發事件的經驗。


    本文由 ETU 原創發布,未經許可,禁止轉載。

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