<object id="ll5c1"></object>
<td id="ll5c1"></td><acronym id="ll5c1"><strong id="ll5c1"></strong></acronym>
<td id="ll5c1"></td>

  1. <table id="ll5c1"></table>

    <pre id="ll5c1"><s id="ll5c1"></s></pre>
  2. 用場景連接“敢花錢”的95后

    盛梧寒 - 品牌文案

    2019年11月22日

    在11月21日媒體開放日活動上,廣發信用卡帶著全新升級的“發現精彩” APP 4.0版本亮相。ETU 首席設計官劉醒驊受邀參加了此次活動,并分享了關于95后人群信用卡消費場景的最新研究成果。


    全新升級的“發現精彩” APP 以趣味化、個性化為主要特色,在游戲化社交體驗、內容生態建造、開放平臺、一站式金融服務平臺和視覺界面等5大方面進行了創新,讓信用卡消費業務進一步滲透到生活的消費場景中。

    從2018年開始,ETU 與廣發信用卡團隊在產品戰略、會員體系、體驗設計等多維度攜手探索創新。經過深度的用戶洞察、趨勢研究、創新工作坊等一系列合作,我們與廣發信用卡共同建立了領先行業的信用卡體驗營銷玩法,助力“發現精彩” APP 從支付工具到生活伙伴的角色轉型。


    發現信用卡新趨勢

    從支付工具到生活伙伴的轉變


    我們與廣發信用卡經過深度用戶洞察,發現千禧一代正逐漸成為金融領域的主力消費客群,尤其是95后的年輕人群,更注重自我實現和精神層面的消費,也更“敢花錢”。


    信用卡成為了95后尋找生活優惠、提升幸福指數不可或缺的工具,為他們緩解了大額消費的壓力,是打造理想生活的得力助手。


    面對愈發年輕、個性化的用戶群體,我們與廣發信用卡為“發現精彩” 的品牌理念賦予了更多年輕的內涵。將“金融+場景”的模式應用在信用卡 APP 功能中,覆蓋生活中更廣的消費場景,打造信用卡與年輕人生活更多的觸點,信用卡將作為生活伙伴,與用戶一起探索生活的樂趣。


    面向95

    游戲化、社交化的體驗設計


    從當代年輕人娛樂化、互動式的消費特征出發,將游戲化設計融入到“發現精彩”的“廣場”板塊之中,通過小游戲、成就任務、話題競猜等內容,豐富 APP 的互動玩法。


    同時,我們與廣發信用卡一起設計了多種社交場景,鼓勵用戶分享玩法和內容,帶動身邊的親友共同參與,讓存量用戶以多種社交分享的方式,為產品的拉新和轉化創造更多可能性,多渠道、多路徑提升用戶與 APP 之間的互動性。


    共創營銷新玩法

    建立品牌與用戶深層的情感連接


    ETU 與廣發信用卡合作設計的“小發羊”游戲玩法,是國內銀行信用卡 APP 中首創引入的養成式游戲,上線僅一個月就有14萬用戶參與其中。


    “小發羊”以有趣時尚的游戲化方式與年輕用戶連接溝通,賦予廣發信用卡更具人性化的魅力,讓品牌擁有自己的個性和氣質,促進用戶與品牌間的情感不斷加深。


    寵物 IP 羊小發也將作為用戶自我興趣的投射,通過皮膚收集和場景自定義搭建等玩法,創造更多 APP 的可玩性,實現與用戶在情感層面上的深度互動和連接。

    在“互聯網+”的創新浪潮中,金融領域迎來巨大變化,各類消費金融產品快速崛起,呈現百花齊放的局面。站在消費金融的風口上,信用卡業務作為銀行業競逐消費金融市場的利器,也要順勢而為。


    ETU Design 深耕用戶體驗行業16年,面對不斷擴大的銀行邊界,一直致力于對金融科技趨勢和用戶金融生活的深度洞察和探索,希望與金融領域的伙伴共同構建用戶體驗的新生態。


    本文由 ETU 原創發布,未經許可,禁止轉載。

    分享

    天天爽夜夜爽人人爽
    <object id="ll5c1"></object>
    <td id="ll5c1"></td><acronym id="ll5c1"><strong id="ll5c1"></strong></acronym>
    <td id="ll5c1"></td>

    1. <table id="ll5c1"></table>

      <pre id="ll5c1"><s id="ll5c1"></s></pre>